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    服务与支持

    SERVICES & SUPPORT

    售前服务


    当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。

    (1) 设备型号的选择。

    (2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。

    (3) 为客户培训技术人员。

    (4) 提供新、特、难工程施工技术咨询或拟定合适的施工方案

              服务与支持(图1)
             服务与支持(图2)


    售中服务


    尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。

    (1) 保修期内送货上门。

    (2) 产品的预验收。

    (3) 向顾客介绍中制的服务体系

    售后服务


    提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。

    (1) 协助用户拟定首次施工方案。

    (2) 设备安装调试。

    (3) 现场培训操作人员。

    (4) 定期巡检设备。

    (5) 快速主动,现场排故。

    (6) 保修配件送货上门。

    (7) 重点工程的跟踪服务。

    (8) 积极寻找潜在不满意用户,抱怨资源化。

    (9) 提供超值服务。

    (10) 提供技术交流的机会。

    (11) 开展大项维修业务。

             服务与支持(图3)
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